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FAQ
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Products and the Bundle

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Payment and Shipping

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Falls du noch offene Fragen hast, kannst du uns gerne über das Kontaktformular erreichen. Wir werden dir so schnell wie möglich antworten.



DecoBundle FAQ: Alles, was du wissen musst



Bestellabwicklung – Wie funktioniert es?

Bei DecoBundle ist die Bestellung so einfach wie nie. Fülle zunächst unseren kurzen Fragebogen aus, um uns dein Geschmackprofil mitzuteilen. Basierend auf deinen Antworten stellen wir ein maßgeschneidertes DecoBundle zusammen, das perfekt zu deinem Stil und deinen Vorlieben passt. Wähle anschließend die Größe deines Bundles, die sich nach deinem Budget und der Anzahl der gewünschten Artikel richtet. Wir kümmern uns um den Rest und senden dir dein DecoBundle direkt nach Hause. Du kannst die Produkte in aller Ruhe anschauen und dich entscheiden, welche Dekoration dir gefällt.

Versand und Zahlung – Was ist zu beachten? 

Der Versand deines DecoBundles erfolgt schnell und zuverlässig. Sobald wir dein Bundle zusammengestellt haben, schicken wir es an die von dir angegebene Adresse. Die Versandkosten werden dir beim Checkout angezeigt, und du hast die Möglichkeit, verschiedene Zahlungsmethoden zu wählen, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere Optionen. Nach der Bestellung erhältst du eine Bestätigungsmail mit allen wichtigen Informationen zu deinem Paket, einschließlich einer Sendungsverfolgungsnummer, damit du den Status deiner Lieferung jederzeit im Blick behalten kannst.

Rücksendungen und Rückerstattungen – Was tun, wenn etwas nicht gefällt? 

Sollte dir ein oder mehrere Produkte in deinem DecoBundle nicht gefallen, kannst du diese problemlos zurückschicken. Die Rücksendung erfolgt ganz einfach über die von uns bereitgestellten Rücksendeetiketten. Du hast 14 Tage Zeit, um die Artikel zurückzugeben und eine Rückerstattung zu erhalten. Wir bitten dich, die Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückzusenden. Nach Eingang der Rücksendung prüfen wir die Produkte und veranlassen die Rückerstattung. Bei weiteren Fragen zum Rückgabeprozess stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Finde jetzt heraus, wie DecoBundle dein Zuhause noch schöner machen kann!